振替制度改定のお知らせ

2023 10/03

2023.10.02 2023.10.03

　この度、次世代学習BASEは、2023年11月1日より振替制度を下記のとおり改定させていただきます。
　今後とも、より一層の指導内容の向上に努めてまいりますので、何卒ご理解賜りますようお願い申しあげます。

振替制度改定の経緯

これまでの振替制度とは？

当塾の規約では、当日欠席の場合は振替授業不可となっております。しかしながら今日までBASEでは、コロナウイルスの感染症対策の臨時措置として、体調不良が理由であれば当日欠席でも無料で振替を受付け、出来る限り生徒様の学習機会を確保するよう努めて参りました。

現在の振替制度による負担

本年5月に新型コロナウイルス感染症が５類感染症に移行した後も、地域の感染状況等を考慮しながら本措置を継続しておりましたが、体調不良の線引きが曖昧な中、多様な振替に無料で対応する形が続き、結果として講師にも運営側にも負担や経費が発生する状況が続いておりました。出来るだけ全員無料で振替したいと思って続けて参りましたが、なかなか難しい現状もあり、このような経緯の中で振替制度の見直しを行い、今回の改定に致りました。

新しい振替制度導入によって期待できること

新しい振替制度の導入によって、生徒たちのための本来の業務（カリキュラム設計や面談時間など）に講師一同注力して参りたく存じます。また、今回の改定により、今までは直前の欠席連絡では調整が間に合わなかった時間帯も、調整枠としてご提案できるようになり、より皆様の振替調整のご希望に沿えるようになると考えております。

新しい制度で考慮したこと

様々なご家庭環境がございます中で、全ての直前欠席の振替を不可としてしまうと、予定していた勉強量が減ってしまいますため、BASEとしても本意ではないことから、直前欠席でも有料にて振替を実施可能とできるような制度とさせて頂きました。また、やむを得ない事情があり当日欠席の頻発が避けられない場合があるということも考慮し、保障制度を策定することで対応させていただきたいと思います。

2023年11月1日以降の振替制度

授業を欠席する場合は、必ず保護者の方より授業開始時間までに当塾のLINEへご連絡ください。
振替を希望する場合は、欠席連絡とは別途、振替専用のフォーム(11/1から利用可能)より授業開始時間までにご申請ください。
授業開始時間より24時間前までの申請は無料で振替可能です。
授業開始時間より24時間前以降の申請のは、手数料1,500円(税抜)にて振替可能です。
振替を希望しない場合は申請不要です。
授業の欠席ではなく、オンライン授業への変更はいつでも無料で可能です。

例：11月10日17時05分開始の授業について振替をしたい場合、前日の11月9日の17時05分までに振替申請フォームを送信された場合は無料で振替可能です。
例：11月10日17時05分開始の授業について振替をしたい場合、前日の11月9日の17時05分以降に振替申請フォームを送信された場合は振替手数料（1,500円）が発生致します。
講師や教室の都合による振替は全て無料で調整させて頂きます。
振替を希望せず「欠席」も可能です。その場合は振替申請は不要です。（欠席分の授業料はご返金出来かねます。）